ESOP系统个人信息收集清单 |
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核心场景/业务功能 |
信息种类 |
收集/使用目的 |
保存期限 |
注册登录 |
姓名、手机号码、密码、身份证号码、电子邮箱、工号、税务资料 |
用于账号验证和登录 |
账户存续期间 |
设备信息:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、软硬件特征信息 |
⽤于识别设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型); 用于故障排除、系统更新、软件适配,提升用户体验 |
账户存续期间 |
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账号管理 |
身份证件号码、姓名、手机号码、验证码、人脸识别信息(若开通此功能)、电子邮箱 |
重置ESOP账号绑定的手机号码或电子邮箱,身份验证 |
账户存续期间 |
头像、昵称 |
用于完善网络身份标识、提供个性化展示 |
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设备信息:设备机型、操作系统及版本、客户端版本等;历史登录设备信息 |
⽤于识别设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型); 用于故障排除、系统更新、软件适配,提升用户体验; 用于管理登录设备,防止他人盗用 |
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账号信息,如账号名称、用户名、密码 |
找回与修改密码、解锁、注销账号 |
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用户服务 |
用户与客服的联系记录、账户信息、身份核验信息等为解决用户咨询事项所必须的信息 |
用于回应用户投诉建议、问题咨询及争议处理 |
账户存续期间 |
安全运行 |
日志信息,如登录帐号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、注册年限、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录设备的存储信息 |
保障用户正常使用产品及服务、用户的账号安全、识别账号异常状态 |
账户存续期间 |