ESOP系统个人信息收集清单 | |||
核心场景/业务功能 | 信息种类 | 收集/使用目的 | 保存期限 |
注册登录 | 手机号、验证码、密码、身份证明信息、电子邮箱 | 用于账号验证和登录 | 账户存续期间 |
设备信息:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、软硬件特征信息 | ⽤于识别设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型); 用于故障排除、系统更新、软件适配,提升用户体验 | 账户存续期间 | |
账号管理 | 身份证明信息、姓名、手机号码、验证码、人脸识别信息(若开通此功能)、电子邮箱 | 重置ESOP账号绑定的手机号码或电子邮箱,身份验证 | 账户存续期间 |
头像、昵称 | 用于完善网络身份标识、提供个性化展示 | ||
设备信息:设备机型、操作系统及版本、客户端版本等;历史登录设备信息 | ⽤于识别设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型); 用于故障排除、系统更新、软件适配,提升用户体验; 用于管理登录设备,防止他人盗用 | ||
账号信息,如账号名称、用户名、密码 | 找回与修改密码、解锁、注销账号 | ||
用户服务 | 用户与客服的联系记录、账户信息、身份核验信息等为解决用户咨询事项所必须的信息 | 用于回应用户投诉建议、问题咨询及争议处理 | 账户存续期间 |
安全运行 | 日志信息,如登录帐号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、注册年限、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录设备的存储信息 | 保障用户正常使用产品及服务、用户的账号安全、识别账号异常状态 | 账户存续期间 |